Praktische info voor uw verblijf in het ziekenhuis
GSM gebruik
-
Voor de veiligheid van de patiënten zijn GSM-toestellen niet toegelaten in het ziekenhuis. Zelfs zonder in werking te zijn, kan een GSM-toestel reeds vanop een afstand van 2,5 meter een medisch toestel beïnvloeden en mogelijk ontregelen. Dit kan voor sommige patiënten een reëel levensgevaar betekenen.
Patiëntveiligheidsbandje
-
Bij opname in het ziekenhuis ontvangt u een identificatiebandje. Dit bandje zorgt ervoor dat wij u tijdens uw verblijf in het AZ Jan Portaels op elk moment correct kunnen identificeren. Dit is essentieel bij het toedienen van medicatie, het prikken van bloed of het verrichten van een onderzoek. Controleer steeds of uw naam correct op het bandje staat. Werd het bandje verwijderd, bijvoorbeeld voor een operatie of onderzoek, vraag dan onmiddellijk een nieuw bandje.
Post
-
Inkomende post wordt op de patiëntenkamers bezorgd. Voor een vlotte postbedeling geeft u volgende informatie mee aan uw correspondent:
Uw voornaam en naam
Verpleegafdeling + kamernummer
AZ Jan Portaels
Gendarmeriestraat 65
1800 Vilvoorde
Uitgaande persoonlijke briefwisseling kan u gefrankeerd afgeven aan het zorgteam of aan de onthaalbalie in de inkomhal van de Gendarmeriestraat.
Winkel & automaten
-
Kranten en tijdschrijften, bloemen, pralines, drank, geschenken en zo veel meer kunnen gekocht worden in de winkel aan het onthaal Gendarmeriestraat. De winkel is elke dag geopend van 07:00 tot 19.30 uur doorlopend. Op zaterdag en zondag van 13.30 tot 19.30.
Versnaperings- en frisdrankautomaten zijn op diverse plaatsen in het ziekenhuis beschikbaar.
Radio & TV
-
In uw patiëntenkamer kan u verschillende radiozenders beluisteren. De 1- en 2-persoonskamers beschikken over een televisietoestel. Omwille van veiligheidsmaatregelen mogen er geen eigen toestellen worden meegebracht door de patiënten. Zet Radio en TV echter niet te luid, zodat andere patiënten niet onnodig gestoord worden.
Bibliotheek
- Voor het gratis ontlenen van boeken, strips en tijdschriften komen vrijwilligers van het Rode Kruis Vilvoorde langs op de patiëntenkamers. Dit gebeurt op dinsdag– en vrijdagnamiddag.
Internet
-
Op de meeste patiëntenkamers en doorheen ons ziekenhuis bieden wij onze patiënten en bezoekers wifi- toegang aan. Hiervoor kan u in de winkel aan de ingang Gendarmeriestraat een dag-/ of een weekkaart kopen met uw persoonlijke code.
Op Pediatrie kunnen de patiënten gebruik maken van de Bednet- faciliteiten en zo op afstand toch live les volgen vanuit hun ziekenhuisbed in AZ Jan Portaels. Meer info bij de verpleegkundigen op Pediatrie of via www.bednet.be.
Rooming in
- Indien een familielid wenst te overnachten in het ziekenhuis, dan is dit enkel mogelijk bij patiënten die verblijven in een eenpersoonskamer en mits toestemming van de verpleegafdeling.
Vertrekzone ‘De lounge’
-
Bent u ontslagklaar, maar moet u nog even wachten op vervoer? Dan kan u in tussentijd rustig plaatsnemen in onze vertrekzone “de Lounge”. Deze wachtzone bevindt zich aan de liften - op het gelijkvloers aan de ingang Gendarmeriestraat. Er zijn comfortabele zetels, een ruime tafel en stoelen en u kan er genieten van gratis koffie en water. Vraag ernaar bij het zorgteam van uw afdeling.
Kapper en pedicure
-
Indien u opgenomen bent in ons ziekenhuis en u op een van deze diensten een beroep wil doen, kan u een afspraak maken via het zorgteam van uw afdeling. Deze kosten moeten niet onmiddellijk betaald worden, ze worden aangerekend via de algemene ziekenhuisfactuur.
