Een nieuwe post binnen onze agressiecampagne, dit keer gericht op de harde opmerkingen die de spoeddienst regelmatig ontvangen.
"Op onze spoedgevallendienst, maar zeker ook op interventie met de MUG, verkeren we dagdagelijks in situaties waarin chaos en paniek heersen. Iedereen wil dat zijn of haar naaste als eerste geholpen wordt. Niettegenstaande we een duidelijk systeem van medische triage toepassen én wel degelijk iedereen zo snel als mogelijk de juiste hulp bieden, lijdt dit vaak tot onbegrip en finaal ook agressie. Dit raakt niet alleen mezelf als persoon, want ik ben ook “maar” een partner, papa, zoon,… maar belemmert bovenal de kwalitatieve en veilige zorg die we met ons team proberen te bieden."
"Toen ik de vraag kreeg om gezicht te zijn voor deze campagne heb ik dan ook niet lang getwijfeld. Het is belangrijk om bewustzijn te creëren rond agressie in de zorg. Iedereen die naar het ziekenhuis komt, verdient zorg in een veilige omgeving, ook de medewerkers."
Naar een campagne van Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL).
