Locatie
Algemene informatie
Snel naar
Veelgestelde vragen
FAQ consultatie
Hoe kan ik een arts bereiken?
Hoe kan ik een arts bereiken?Voor algemene medische vragen, zoals vragen over medicatie of attesten, contacteer je best je huisarts. Tijdens ingrepen en raadplegingen storen we geen artsen. In geval van urgenties kan je terecht bij de spoeddienst.Voor specifieke vragen voor de specialist in het ziekenhuis maak je een afspraak via de afsprakendienst of contacteer je het algemeen nummer 02 254 64 00.Voor andere vragen kan je het contactformulier op de dienstenpagina van de desbetreffende dienst invullen. We behandelen je aanvraag zo spoedig mogelijk.Moet ik altijd een afspraak maken?
Moet ik altijd een afspraak maken?Ja, voor alle raadplegingen is het verplicht om een afspraak te maken. Bekijk de paginaAfsprakenvoor meer informatie over hoe je een afspraak kan maken.Uitzondering: voor een bezoek aan de Spoeddienst heb je geen afspraak nodig.
Heb ik een doorverwijsbrief nodig?
Heb ik een doorverwijsbrief nodig?Bij voorkeur heb je een doorverwijsbrief van de huisarts of andere specialist mee naar de consultatie. Ook zonder doorverwijsbrief kan je bij de meeste artsen terecht voor een raadpleging.Hoe lang duurt een consultatie?
Hoe lang duurt een consultatie?Een consultatie duurt gemiddeld 30 minuten, maar dit kan variëren afhankelijk van:De reden van je afspraakDe dienst of arts waarbij je op consultatie bent
Op basis van je afspraak en de artsenagenda wordt je binnengeroepen.Wat als ik te laat ben of wil annuleren?
Wat als ik te laat ben of wil annuleren?Ben je vertraagd? Geef ons dan zeker een seintje, zodat een medewerker de arts op de hoogte kan brengen.Kan je niet komen? Laat het ons dan minstens 48 uur op voorhand weten via de afsprakendienst op het nummer 02 254 64 00. Zo vermijd je een no-show-kost en kunnen we iemand anders helpen.Hoe vraag ik mijn medisch dossier op?
Hoe vraag ik mijn medisch dossier op?Je patiëntendossier opvragen kan uitsluitend schriftelijk, omwille van de privacywetgeving kan dit niet aan de balies van onze diensten.Bekijk de paginaMijn dossiervoor meer informatie.Ik ondervind hinder van mijn gipsverband. Wat kan ik doen?
Ik ondervind hinder van mijn gipsverband. Wat kan ik doen?Heb je last van je gipsverband, zoals pijn, zwelling of andere ongemakken?Neem dan contact op met het ziekenhuis:Op weekdagen: bel het ziekenhuis en vraag om doorverbonden te worden met de gipskamer voor advies.Tijdens het weekend: neem contact op met de dienst spoedgevallen.
Wacht niet te lang bij ernstige klachten, we helpen je graag verder.Kan iemand tolken of moet ik zelf een tolk meebrengen?
Kan iemand tolken of moet ik zelf een tolk meebrengen?De voertaal in ons ziekenhuis is Nederlands. Spreek je liever een andere taal, dan kan je beroep doen op onze intercultureel bemiddelaar. Bekijk de paginaInterculturele bemiddelingvoor meer informatie.