Sowohl der kardiologische, als auch der chirurgische und internistische Behandlungspfad wurden inspiziert. Helena Polfliet, Sprecherin des AZ Jan Portaels in Vilvoorde, ist mit den Ergebnissen zufrieden. „Die Inspektionsergebnisse zeigen, dass das AZ Jan Portaels im Allgemeinen im Bereich Pflege und Patientensicherheit sehr gut abschneidet.“
Bei jeder Inspektionsrunde konzentriert sich die Gesundheitsbehörde auf Aspekte, die für die Qualität der Pflege und die Patientensicherheit wichtig sind. Die Entscheidung, immer wieder unangekündigt zu Inspektionen zu kommen, unterstreicht, dass die Dinge, auf die es ankommt, für den Patienten tagtäglich in Ordnung sein müssen.
Das AZ Jan Portaels erreichte in fast allen Bereichen des Behandlungsprozesses von Herzpatienten die Höchstpunktzahl. Nur die Erfassung und Identifizierung von Schmerzen nach der Behandlung erreichte lediglich 11 von 14 möglichen Punkten. Auch in der Wiederholungsrunde für Chirurgie und Innere Medizin wurde in 9 von 11 Bereichen die Höchstpunktzahl erreicht. „Diese Ergebnisse waren hervorragend! Wir konzentrieren uns jetzt besonders auf die letzten beiden Zahlen, bei denen wir ebenfalls gut abgeschnitten, aber noch nicht das Maximum erreicht haben. Es geht darum, Schmerzen bei Patienten nach einer Operation zu erkennen und zu antizipieren“, sagt Helena Polfliet.